Eventos en la tienda para Navidad: ¿Por qué deberías organizarlos en tu tienda de conveniencia?

A medida que se acerca la temporada navideña, se intensifica la competencia entre las tiendas minoristas callejeras, cada una determinada a maximizar sus ganancias durante el período festivo. Entonces, durante el período de Navidad, es más importante que nunca destacarse entre la multitud. Debido a esto, las actividades experienciales, en las tiendas de conveniencia, se vuelven cruciales para atraer clientes que de otro modo se habrían ido. Además, la Navidad tiene tantas ventajas innatas sobre otros períodos. A nivel puramente psicológico, la Navidad es una temporada de celebración, pero también estresante, y los consumidores aprecian el respiro que una actividad minorista atractiva puede brindarles a la locura de las compras navideñas.

Desde una perspectiva de marketing, las experiencias en la tienda ofrecen a los consumidores un valor adicional además de sus compras; nuevamente un argumento persuasivo en una época asociada con un gasto inusualmente alto.

Sin embargo, no se trata solo de los productos, y la Navidad brinda la oportunidad ideal para poner su tienda en el corazón de su comunidad. Aquellos que organizan eventos festivos, como Chris en Shelleys Budgens, informan que no solo presentan a las personas a sus vecinos, sino que también pueden atraer nuevos clientes para el Año Nuevo.

Los eventos navideños también son la oportunidad de promover la degustación de productos en las redes sociales y dentro de la tienda.

Durante la temporada navideña, los consumidores salen con intención de comprar, por lo que normalmente las ventas aumentan con respecto a otros períodos ordinarios del año. Es por eso que esta es una oportunidad fantástica para que las marcas realicen actividades de muestreo. El muestreo es un método económico y efectivo para capitalizar un gran número de compradores con propensión a gastar, obligándolos a interactuar con las marcas en el punto de venta.

De hecho, según un estudio del International Journal of Applied Research, se observó que casi el 74 % de los encuestados realizaban compras impulsivas de un producto que se estaba degustando en la tienda, con el beneficio adicional de aumentar el conocimiento del producto.

A los clientes les gusta probar la experiencia durante la Navidad si puedes ofrecerles algo un poco diferente y más premium en comparación con lo que normalmente no pueden obtener en los supermercados.

Este tipo de cosas tiene una alta probabilidad de aumentar las ventas y los clientes lo esperan de su tienda. Además, también son buenos para crear relaciones con la "comunidad" local y crear lealtad.

Envoltura de regalos gratis

Un concepto simple, pero los simples siempre son los mejores. Poner una estación de envoltura de regalos gratis para sus compras no solo agrega valor a su experiencia, sino que les ahorra algo más valioso que dinero, ¡tiempo!

Las innovaciones más exitosas de los últimos tiempos están orientadas a ahorrar tiempo. Al brindar a los compradores más tiempo para pasar con sus seres queridos durante la temporada navideña, genera más valor para ellos que cualquier descuento.

Zona de descanso

Como ya hemos discutido, ¡las compras navideñas pueden ser estresantes! Por lo que brindar a sus consumidores una merecida zona de relax aumentará su experiencia de compra. El simple hecho de poner a disposición sillones, refrigerios, bebidas y galletas, alargará el tiempo que los consumidores pasarán en nuestra tienda y, en consecuencia, la posibilidad de comprar más.